中国移动营销成本管理现状及改进建议

本文以中国移动某省子公司为例,分析中国移动营销成本管理现状,并提出改进建议。文章首先分析了公司在新的市场竞争环境下所面临的营销成本管理问题,即:一是营销资源配置重新用户发展而轻老用户维护;二是大众市场营销资源投入过度,集团客户和个人大客户投入严重不足。并在此基础上,提出了营销成本管理改进建议,即:一是转变成本观念,培养成本节约意识;二是优化营销模式,有效配置营销资源。