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服务竞争是电信运营商发展之根本
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摘要
对电信运营商来说,服务是一种主动行为,是一种完全站在客户角度实施的服务。
作者
程京生
机构地区
中国电信博物馆
出处
《互联网天地》
2009年第11期14-14,共1页
China Internet
关键词
电信运营商
服务意识
竞争
服务表
礼貌
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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