“三新”战略推动新一轮快速发展 中国移动广东佛山分公司创新实施“三新”战略

管理学大师钱德勒指出,"结构跟随战略,战略适应环境"。中国移动于2006年提出"新客户、新话务、新业务"的"三新"战略,以客户、业务、话务为核心,进行新市场开发、新领域拓展、新价值创造,推动企业进入新一轮的快速发展期。中国移动广东公司佛山分公司(简称佛山分公司)积极推进"三新"战略实施,产生了显著效果。但随着经济环境、竞争环境及客户需求的变化,"三新"战略的原有"生态环境"受到了较大的影响,对此,"新客户、新话务、新业务"的战略也需要与时俱进,适时破题,促进企业持续健康成长。