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如何建设优秀的集团客户营销队伍
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摘要
集团客户一直是电信运营商的争夺焦点,也是具有重要战略意义的客户群。进入3G和全业务运营时代后,集团客户更成为衡量运营商通信能力、企业核心竞争力的标志性指标。为了保有、新增集团客户,各运营商采取了各种策略和措施,如集团客户的首席经理制、细分集团客户市场并责任到人等。不管采取什么策略和措施,打造一支优秀的集团客户营销队伍最为关键。那么,如何建设一支优秀的集团客户营销队伍呢?
作者
赵旭红
机构地区
中国联通湖北省江汉分公司
出处
《通信企业管理》
2009年第12期58-59,共2页
C-Enterprise Management
关键词
集团客户
营销队伍
电信运营商
企业核心竞争力
业务运营
通信能力
责任到人
客户市场
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
F274 [经济管理—企业管理]
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通信企业管理
2009年 第12期
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