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饭店管理沟通影响因素分析 被引量:2

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摘要 沟通是饭店管理的重要职能之一,良好的管理沟通不仅能提高管理者决策效率,还能有效增强员工满意度和责任感,促进饭店良好企业文化氛围的形成,提高饭店市场竞争力。通过对星级饭店管理沟通现状的分析,找出阻碍饭店有效沟通的因素,为饭店改善管理沟通提供有益的借鉴。
作者 张丽
出处 《现代商贸工业》 2009年第17期57-58,共2页 Modern Business Trade Industry
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参考文献2

二级参考文献11

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共引文献36

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