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领导者如何有效实施非正式沟通

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摘要 沟通是指传递某些信息而使他人在思想和行为方面发生变化的过程。领导沟通是指领导与下属之间通过信息传递,获得相互了解、团结一致、密切合作的过程。研究表明,绝大部分的领导者每天至少花80%的时间用于和他人直接沟通,换句话说,每小时里有48分钟花在开会、交谈等沟通上。而剩下20%的时间,大部分的工作也与沟通有关,
作者 向阳
出处 《紫光阁》 2009年第12期55-56,共2页
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