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一次EMBA课的启示

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摘要 本文总结了通过对EMBA班观摩的发现,如企业顾客意识淡薄、缺乏科学的顾客研究、顾客信息反馈的渠道不畅等,在分析问题产生原因的基础上,给出了解决的建议。
作者 李春华
出处 《中国经贸》 2009年第20期255-255,共1页 China Global Business
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