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基于AJAX的在线客服系统的设计与实现 被引量：4

Design and Implementation of the Online Customer Service System Based on AJAX
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摘要 在线客服系统是一种网页形式的即时通讯软件平台的统称,为企业提高形象,加强企业与企业网站访客的互动,为企业进行网络营销提供了很好的平台。AJAX(Asynchronous JavaScript and Xml)作为Web2.0的代表技术之一,是在线客服系统得以实现,推广的关键技术之一。介绍了AJAX的技术和工作原理,并给出了基于AJAX技术的在线客服系统的设计与实现。
作者 王璐 朱晓民
机构地区 北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室
出处 《计算机系统应用》 2009年第12期15-19,共5页 Computer Systems & Applications
基金 国家杰出青年科学基金(60525110) 国家重点基础研究发展计划(973)(2007CB307100 2007CB307103) 新世纪优秀人才支持计划(NCET-04-0111) 电子信息产业发展基金
关键词 AJAX WEB2.0 在线客服系统 服务器 客户端
分类号 TP311.52 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
  • 相关文献

参考文献4

二级参考文献16

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共引文献5

同被引文献21

引证文献4

二级引证文献4

计算机系统应用
2009年 第12期

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