员工关系管理技巧

＂员工关系＂一词源自西方人力资源管理体系。在西方,最初是因为劳资矛盾激烈、对抗严重给企业正常发展带来了不稳定因素,这使管理方逐渐认识到缓和劳资冲突、让员工参与企业经营的正面作用。随着管理理论的发展,人们对人性本质认识的不断进步，以及国家劳动法律体系的完善，企业越来越注重改善员工关系，加强内部沟通，协调员工关系。