致力打造服务民生品牌 记海南省工商局12315消费者投诉举报指挥中心

一进入海南岛，记者便收到短信：“海南省工商行政管理局‘12315’温馨提示：欢迎您来到美丽的海南岛，当您的消费权益受到侵害时，请拔打工商12315申诉举报电话，我们将24小时为您服务。”记者顿时对自己的采访对象——海南工商12315倍添亲切之感。而后，当记者见到设立在机场大厅入口处的“美兰机场12315维权工作站”时，更加感受到海南工商12315打造“服务民生品牌”的决心，正如海南省工商局的同志所说，海南工商12315积极践行“件件投诉有回声，事事处理有着落”这一承诺，而“美兰机场12315维权工作站”的设立正是一个有力的举措。