护生人际沟通能力评价指标体系的解读

护生人际沟通能力考核评价指标体系由一般沟通能力体系、师生沟通能力体系和护患沟通能力体系三部分构成。一般沟通能力体系包括沟通倾向、沟通认知、沟通技能、管理沟通能力4个二级指标和13个三级指标;师生沟通能力体系包括工作交流能力、学习交流能力、生活交流能力3个二级指标和9个三级指标;护患沟通能力体系又从护患沟通前、护患沟通中、护患沟通后三个方面分解为8个三级指标。