基于ISO9000的本科教学质量管理体系研究与实践

在我国高等教育大众化的过程中,本科院校的数量与规模都迅速扩张,许多新建的本科院校更是面临着尽快提高办学水平、保证人才培养质量的问题。ISO9000族标准管理体系作为"全面质量管理"理论的一个实践成果,对于高等学校内部质量管理体系的建设具有很好的借鉴意义。结合新建本科院校的改革实践,探讨了引进ISO9000族标准理论与方法,构建新建本科院校教学质量管理体系中的有关问题。