浅谈护理工作中的语言交流

在临床护理工作中,为了维护病人的健康,处理有关医疗护理问题,护士将不断地与医务人员、病人及家属进行着各种各样的语言交流。恰当的语言能帮助我们顺利地开展各项工作,使病人处于接受治疗的最佳生理、心理状态,从而提高疗效,促进康复;相反,简单不慎的语言则是一种不良刺激,使对方出现精神或情绪的改变,有碍医患之间以及工作人员之间的交流及相互关系。同时,我们常常根据交流对象及交流时的具体情况。