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班组长,掌握你的谈心方法

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摘要 班组成员之间就像一个大家庭,大家一起工作,一起劳动,一起学习,彼此有着深厚的感情和友谊。用一句毫不夸张的话说,大家在一起的时间比自己的家人可能还长。当然,俗话说“五个手指不一般齐”,经常在一起也会产生一些问题和矛盾,出现一些不和谐的因素。这时候,作为班组长就必须及时地与员工进行沟通和交流,消除隔阂,增进团结。谈心两个字说得容易,却是一种技巧和能力,这其中的方法需要班组长平日里积累,费心琢磨的。
作者 龚保平
出处 《现代班组》 2009年第12期33-33,共1页
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