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浙江中医大附三院“微笑服务”
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摘要
如果你到浙江中医药大学附属第三医院就诊,也许会收获很多“微笑”。与一般医院的“微笑服务”不同,在医院门口有一个展板,上面有每一位服务窗口的医生、护士的笑脸,并写有“请您为我的微笑打勾”。如果你没有提供微笑服务或者笑得不真诚,医院会在考核中给予批评,严重的还会扣奖金。
出处
《健康大视野》
2009年第22期20-20,共1页
China Health Vision
关键词
中医药大学
微笑服务
浙江
医院就诊
服务窗口
分类号
R2-4 [医药卫生—中医学]
R47 [医药卫生—护理学]
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健康大视野
2009年 第22期
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