“打杂”如何成为一门生意?

什么样的事情才能做成一门生意?纳斯达克上市公司ATA的经历表明,通过围绕客户需求进行规模积累和专业化运作,就连原本被人们视为"打杂"的考试服务也能做成一门产业,并建立起竞争门槛。