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整改提高创新创效务求一流——部分省分行与基层行开展主题教育活动摘要

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摘要北京分行以“三跟进”提升服务文化建设成效。一是跟进舆论引导，促使服务品牌理念深入人心。分行充分利用多种宣传载体，采取多种有效形式，发挥网讯和Notes邮箱宣传主阵地作用，结合“满意在工行”宣传活动，高密度、高强度地灌输“以客户为中心”、

机构地区本刊编辑部

出处《金融队伍建设》 2009年第12期17-18,共2页 Financial Team Construction

关键词银行业务分行基层层主题教育活动摘要

分类号 F832 [经济管理—金融学]

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金融队伍建设

2009年第12期

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