基于服务的学校管理策略

一、服务是什么 服务源于日本语“ふくむ”，日本语关于服务有两个词语，现代日本语将“服务”解释为服务、供职、侍奉、服役、报效国家等；将“Service”解释为服务和保养、工作和勤务、辅助和装置等。英文对Service的解释较为广泛。大致包括服务、贡献、帮助，非生产性劳动的服务性事业及售后服务，服侍、侍奉、仆人地位或职业，被使用、兵役、服劳役，以及政府部门和公共设施等。