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创造美好的读者服务——从小华盛顿客栈的服务谈起

Providing Better Reader Service——Mention from Service of Washington Junior's Inn
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摘要 文章从小华盛顿客栈的服务谈起,论述了高校图书馆必须重塑图书馆精神,建立高素质的馆员队伍,制定完善的工作机制,从而把"读者第一,服务至上"的服务宗旨落到实处,创造美好的读者服务。 The thesis mentions from the service of Washington Junior s Inn,mainly expounds the necessity for university library to remold library spirit,establish high-quality librarian troops and create perfect serving method.Thus,we can realize the principle of "Service First and Readers Foremost" and create better reader service.
出处 《晋图学刊》 2009年第6期74-76,共3页 Shanxi Library Journal
关键词 读者服务 高校图书馆 图书馆精神 reader service university library library spirit
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