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旅游投诉探讨

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摘要 随着旅游业的蓬勃发展,旅游业已经成为国民经济的重要支柱之一。但是在旅游业迅速发展的同时,旅游服务质量问题却未能很好地解决,这些问题严重影响了旅游业更好更快地发展。对我国旅游业存在的服务质量问题进行了探讨。
作者 朱崇峰
出处 《现代商贸工业》 2009年第24期261-262,共2页 Modern Business Trade Industry
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