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《快递服务》标准——为快捷生活加“保险”

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摘要 快递,越来越成为人们生活中不可或缺的要素。一直以来,快递让人又爱又恨,爱的是有了快递,生活确实变得方便而快捷;恨的是快递企业良莠不齐,快递变慢递,收件人迟迟收不到快件,快件中物品损坏或丢失……这些都是消费者和企业在使用快递服务中经常碰到的问题。
作者 曾毅
出处 《标准生活》 2009年第11期35-36,共2页 Standard Living
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