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《快递服务》标准——为快捷生活加“保险”
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摘要
快递,越来越成为人们生活中不可或缺的要素。一直以来,快递让人又爱又恨,爱的是有了快递,生活确实变得方便而快捷;恨的是快递企业良莠不齐,快递变慢递,收件人迟迟收不到快件,快件中物品损坏或丢失……这些都是消费者和企业在使用快递服务中经常碰到的问题。
作者
曾毅
机构地区
中国标准化研究院
出处
《标准生活》
2009年第11期35-36,共2页
Standard Living
关键词
生活
服务
保险
标准
收件人
消费者
企业
分类号
F842 [经济管理—保险]
TS976.3 [轻工技术与工程]
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标准生活
2009年 第11期
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