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关于医院系统推进TQM工作中若干问题的探讨
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摘要
TQM(TotalQualityManagement)即全面质量管理,是质量管理发展的最新阶段。它开始于工业企业。进入70年代,美国、日本等国家的商业、旅游、交通运输、金融、保险等行业引入了全面质量管理并取得成效。80年代,全面质量管理开始进入我国商...
作者
郑建国
吴金虎
机构地区
湖北汽车工业学院管理系
湖北十堰市人民医院
出处
《辽宁经济》
1998年第10期45-45,共1页
Liaoning Economy
关键词
医院
TQM
质量管理
经济管理
分类号
R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]
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辽宁经济
1998年 第10期
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