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关于医院系统推进TQM工作中若干问题的探讨

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摘要ＴＱＭ（ＴｏｔａｌＱｕａｌｉｔｙＭａｎａｇｅｍｅｎｔ）即全面质量管理，是质量管理发展的最新阶段。它开始于工业企业。进入７０年代，美国、日本等国家的商业、旅游、交通运输、金融、保险等行业引入了全面质量管理并取得成效。８０年代，全面质量管理开始进入我国商...

作者郑建国吴金虎

机构地区湖北汽车工业学院管理系湖北十堰市人民医院

出处《辽宁经济》 1998年第10期45-45,共1页 Liaoning Economy

关键词医院 TQM 质量管理经济管理

分类号 R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]

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辽宁经济

1998年第10期

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