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质检机构CRM系统的探讨与设计初涉

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摘要 网络效应下的标准竞争与兼容理论是产业组织理论新兴的研究领域。在网络效应明显的市场上,标准竞争成为市场竞争的焦点,企业只有赢得标准竞争才能赢得市场,而消费者的选择是决定企业胜负的关键,因此企业必须获得消费者信任,急取扩大产品的用户群。为了增加产品的网络效应,企业必须把握影响消费者选择的因素,从这一层面上来讲,企业产品的兼容性将成为影响消费者选择的重要因素。本文从介绍网络效应和标准竞争的内涵开始,逐步展开,依次分析影响消费者选择的因素及标准兼容的效应,最后对目前国内学者关于“网络效应下企业兼容策略选择”的理论进行综述。
作者 马静静
出处 《上海标准化》 2009年第12期33-37,共5页 Shanghai Standardization Monthly
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