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论会计服务业的服务创新 被引量:2

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摘要 通过服务创新提高会计服务业的综合实力是经济发展的要求。本文在对我国会计服务业现状进行分析的基础上,运用服务创新的四维模型理论,论述了我国会计服务业服务创新的方法。
作者 徐建红
机构地区 湖北大学
出处 《审计月刊》 2009年第12期48-49,共2页
  • 相关文献

参考文献1

二级参考文献2

  • 1HeskettJL SasserE著 牛海鹏译.《服务利润链》[M].华夏出版社,2001年版..
  • 2克里斯廷·格罗鲁斯,韩经纶等译.《服务管理与营销—基于顾客关系的管理策略》,电子工业出版社,2002年版.

共引文献8

同被引文献17

引证文献2

二级引证文献3

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