民营医院诚信建设的思考

医院的诚信,就是医方对患方的承诺与信用。由于部分医院的"假医"、"假药"等不良医疗行为,严重影响了医院的形象,破坏了医院的诚信建设。中国院长决策研究中心曾经对民营医院进行的一项调查表明,在1500名受访群众中,有61.3%的人明确表示"民营医院社会公信度差,不值得信赖",只有8%的人表示在"小病"的情况下愿意到民营医院就诊,而愿意到民营医院住院的比例则更低,仅有1.2%,真是"惨不忍睹"。要弥补已经损失的无形资产不是一朝一夕能完成,更不是大叫几声"诚信"口号就能实现。需要各级领导以患者利益为出发点,以患者需求为中心,以医院长远利益为发展目标为理念,不断在实际工作中改善诚信环境、落实诚信措施、加强诚信道德建设、转变医务人员思维等方法,让老百姓真正地体会到医院诚信所带来的实惠。