摘要
阐述网络环境下医院图书馆参考咨询服务的特点,从参考咨询服务系统软硬件建设、网上参考咨询工作的多元化服务方式、将"威客模式"引入网上参考咨询、提高参考咨询馆员素质等几个方面对如何实现图书馆高品质参考咨询服务进行探讨。
The paper describes the characteristics of reference work in hospital libraries under network environment, discusses how to realize high - quality reference services in libraries from the following aspects ： software and hardware construction of reference service system, diversified online services, witkey mode introduction to online reference service, staffs literacy promotion, etc.
出处
《医学信息学杂志》
CAS
2009年第12期74-77,共4页
Journal of Medical Informatics
关键词
图书馆
网络环境
参考咨询
信息服务
Libraries
Network environment
Reference
Information service
