如何提高健康教育中的沟通技巧

语言是护士与患者沟通的纽带,是人们交流思想和沟通情感的重要工具。俗话说：＂良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒＂。护士良好的语言可以改善患者的心境,提高机体抗病能力,起到药物所不能起到的作用;相反,不良的语言可使患者产生沉重的心理负担,引起紧张、恐惧等情绪变化，甚至加重病情。