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应用人力资源管理会计提升服务业企业的核心竞争力 被引量:5

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摘要 人力资源管理会计是行为科学与管理会计相融合的管理会计分支,主要研究经济环境中人的行为和影响其因素,调节员工与客户之间的关系,扩大员工行为对服务业企业的正面影响。服务企业应用人力资源管理会计,其目的在于引导和激励员工充分发挥主观能动性和创造性,从而能够最大限度地利用人力资源来提升企业的核心竞争力,实现更高客户的价值,保持服务业企业的竞争优势地位。
出处 《商业经济》 2010年第2期96-97,共2页 Business & Economy
基金 2009年黑龙江省研究生创新科研项目的部分研究成果(YJSCX2009-127HSD)
  • 相关文献

参考文献2

二级参考文献5

  • 1詹姆斯·赫斯克特,服务利润链,2001年,22页
  • 2李海洋,销售与市场,2000年,7期
  • 3亨利·阿塞尔,消费者行为和营销策略,2000年,64页
  • 4亨利·阿塞尔,消费者行为和营销策略,2000年,92页
  • 5菲利普·科特勒,营销管理,1999年,38页

共引文献147

同被引文献19

引证文献5

二级引证文献8

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