院前抢救过程中有关护理医患纠纷的原因分析及对策

目的：提高抢救成功率，通过各种手段使病人及家属更理解医护人员的工作，取得相互谅解，杜绝医疗纠纷。方法：总结过去一年我院出车情况及所采取的改进程序结果出车记录清晰，到达现场及时，抢救成功率得到提高，大大减少了院前抢救过程中的医疗纠纷。结论：药械准备要充分，加强医护人员核心能力培训，加强与患者及家属的沟通，注重护士心理素质培训才能有效地减少院前抢救过程中的医疗纠纷。