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致力打造百姓满意医院——枣庄市口腔医院改革发展纪实

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摘要 枣庄市口腔医院,在市区驻地医疗机构较集中、市场竞争较激烈的情况下,始终坚持“以人为本,质量第一,顾客至上,服务先行”的服务理念,把百姓满意作为垒院工作的追求和检验的标准,不断加大资金投入,改善医疗环境,完善服务功能,提高服务质量,使该院增强了活力,焕发了生机,众多病患者纷至沓来。
作者 张兴吾
出处 《枣庄卫生》 2009年第10期23-24,共2页
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