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SNS在企业信息化中的应用研究 被引量:5

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摘要 社会网络服务(SNS)是Web2.0的一项重要应用,SNS的社会性、开放性、互动性等特征使其在企业信息化建设中具有重要的作用。文章在探讨企业实体所涉及关系的基础上,阐述SNS在企业内部知识管理、客户关系管理以及企业精准营销等方面的应用,为企业的信息化建设提供指导意义。
作者 连环
出处 《电子商务》 2010年第1期63-65,共3页 E-Business Journal
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