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全球最佳餐馆ElBulli的营销哲学

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摘要 洞察消费者与倾听消费者声音之间有着很大的区别。如果企业意在为消费者提供一种永世难忘的产品、服务,就完全没必要理会消费者怎么说。
作者 刘再兴
机构地区 本刊记者
出处 《广告主》 2010年第1期84-84,共1页 Advertiser
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