护理人员情绪智力状况调查

Emotional intelligence of nurses:a survey study

目的了解护理人员情绪智力的现状及影响因素。方法应用情绪智力量表对711名护理人员进行调查。结果护理人员情绪智力总分为94.16±12.40,平均得分3.48±0.45。不同年龄、婚姻、文化程度、职称、职位、护龄及工作性质的护理人员情绪智力得分比较,差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。结论护理人员情绪智力处于中等偏上水平,其年龄、婚姻、教育程度、职称、职位、工作年限及工作性质是情绪智力的主要影响因素。护理管理者应建立情绪智力培训系统,针对护理人员不同的特点进行情绪智力培训。