如何开展有效的管理评审

在以往开展管理评审的时候,部门总是感觉无处着手,有的部门甚至将年度工作总结作为管理评审的依据。那么作为质量管理体系的一个重要管理内容,我们应该从那些方面入手开展有效的管理评审呢?在ISO9001:2000标准5.6.1"管理评审"条款中已提出了开展了管理评审的着手点,就是关注体系运行适易性、充分性和有效性,这是管理评审应重点关注的三个方面。那么如何理解并在开展管理评审时,从这三个方面去评价管理体系的运行情况,使质量管理体系具有的自我改进和自我完善得到实施。下面谈谈对这三个方面理解的一些看法。