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新疆移动积极探索客户价值管理转型
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摘要
客户资源竞争已经转移为对客户价值的管理是否有效上来,这种转型成为运营商当前竞争的一个焦点。
作者
李祺
机构地区
新疆移动业务支撑中心
出处
《通信世界》
2009年第48期23-23,共1页
Communications World
关键词
客户价值
价值管理
移动
新疆
资源竞争
运营商
分类号
F275 [经济管理—企业管理]
TP393 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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