如何面对老师的“告状”

浙江嘉兴一读者咨询：我儿子今年9岁，我们夫妻工作都很忙，儿子基本上都是奶奶在照顾。对孩子在学校的表现，老师经常打电话发短信“告状”，一会儿是欺负同学，一会儿是成绩下降，一会儿又是上课开小差。有时候火起来，我就揍儿子一顿，但收效甚微，不知道怎么办才好。