他山之石 可以攻玉——参加澳大利亚银行零售业务研修的若干思考

近日赴澳大利亚参加银行零售业务高级研修班,学习期间,听取了澳大利亚的银行、非银行金融机构、会计师事务所、律师事务所、政府有关部门的专题讲座,并与之进行了交流和讨论;考察了有关银行的分支机构和营业网点,切身体验和感受了他们经营场所和经营环境。有所收获,思考形成几点心得。