门诊接诊室的人性化护理

在门诊接诊工作中,病种复杂、病人流动性大,病情有轻、重、缓、急等,病人文化修养各异,为减少病人痛苦,提高工作效率,我们采取各种方法探讨人性化服务,提高了门诊工作,方便了病人,同时也得到了病人的好评。