九种武器打造企业家的魅力(下)

五、沟通能力一个朋友给我讲过这样一个幽默的故事：一艘载有各国乘客的轮船在海洋中遇到危险，必沉无疑。乘客假如死守在船上，便会和船一起沉没而不会生还；倘使带着救生圈跳水还有生还的可能。可是无论船员怎样对顾客解释，谁也不愿意跳下波涛汹涌的大海。