人性化护理在血液透析中心的应用

目的：探讨人性化护理在血液透析中心的应用方法及意义。方法：对2007年1月-2009年8月在我院血液透析中心的347例血液透析患者进行人性化护理，主要通过确定人性化护理的对象，营造人性化护理的环境，对患者进行评估以及血液透析前、中、后、院外的家庭之中的应用来实现。结果：实施人性化护理措施，有效地改善了护患关系．进一步提高了患者满意度、服务质量和整体护理水平。同时，减少了许多医患纠纷。结论：对血液透析患者实施人性化护理切实可行，对维护患者健康、提高服务质量具有重要作用。