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看肯德基是如何“创造客户”的
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摘要
读完了中信社出版的《肯德基——中国式进化》后,不由想起了德鲁克的一句话:企业的目的只有一个定义,即创造客户;只有两项职能,即营销和创新。
作者
蔡冬林
出处
《煤炭经济研究》
2010年第1期1-1,共1页
Coal Economic Research
关键词
肯德基
客户
中国式
德鲁克
企业
营销
分类号
F719.3 [经济管理—产业经济]
F271 [经济管理—企业管理]
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煤炭经济研究
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