便捷·不让群众多次往返长时间等待

近年来，为适应我国社会经济的发展，满足人民群众新期待、新要求，公安部通过修订部门规章，制定服务群众措施等形式，陆续推出了100多项涉及车管服务，事故处理，违法处理等交通管理便民措施。2009年，为进一步增强服务经济社会发展，服务人民群众能力，保障汽车摩托车下乡、汽车以旧换新等政策的顺利实施，确保国家惠民利民政策落到实处，又推出了建立交通管理服务站、实行“一窗制”综合服务，设立互联网和电话服务平台等十项服务群众措施，进一步方便城乡群众就近办理业务，受到广大人民群众普遍欢迎。