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企业实施顾客关系营销存在的问题与策略
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摘要
实施顾客关系营销,将帮助企业建立起与顾客间的长期伙伴关系,有利于提高顾客忠诚度,增强企业竞争力。本文从顾客关系营销概念入手,简要分析了企业在实施顾客关系营销中存在的问题,并对此提出了相应的策略。
作者
马玉海
机构地区
内蒙古自治区烟草公司通辽市公司
出处
《全国商情》
2010年第1期43-44,共2页
关键词
顾客关系营销
存在问题
策略
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F270 [经济管理—企业管理]
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