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医院医疗服务营销管理体系的构建
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摘要
医疗行业具有自身的特点,随着社会的发展和进步,现代营销在医院管理中的作用及重大意义日趋显露出来。因此,医院发展要从多方位考虑,重点突出了“人性化”服务的特点。只有注重人性化服务,一切从患者出发,才能适应社会进步,不断提高自已的竞争力,增大自己在市场中占有的份额。
作者
吕慧
机构地区
哈尔滨市红十字中心医院
出处
《中国新技术新产品》
2010年第4期207-207,共1页
New Technology & New Products of China
关键词
营销战略
医院管理
服务
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
TU246.1 [建筑科学—建筑设计及理论]
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中国新技术新产品
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