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试论CS战略中的“S”系统

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作者 徐晨光 汪忠
出处 《财经理论与实践》 1998年第6期54-55,共2页 The Theory and Practice of Finance and Economics
关键词 CS战略 S系统 企业管理 顾客满意战略
分类号 F272.3 [经济管理—企业管理]
  • 相关文献
财经理论与实践
1998年 第6期

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