实施“用户满意工程” 提高企业市场竞争力

随着经济体制改革的不断深化和市场经济的发展,市场竞争日趋激烈,如何在竞争中实施“用户满意工程”,提高企业的市场竞争力,进而促进民族工业的稳步发展,已经成为当前企业界人士普遍关心的热门话题。