8D工作方法

8D（8 Disciplines）又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法（8 DProblem Solving），是福特公司处理问题的一种方法，亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。