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信息技术服务管理体系(ISO20000)建设意义和效益
被引量:
7
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摘要
随着国家电网公司信息化建设和应用工作的深入,对于信息技术服务管理的要求越来越高,如何提供优质规范的IT服务,成为了信息技术服务团队思考的重要问题。
作者
李茂
机构地区
国网信息通信有限公司发展经营部
出处
《电力信息化》
2010年第1期26-29,共4页
Electric Power Information Technology
关键词
信息技术服务
管理体系
IT技术
效益
业务环境
电网公司
服务管理
IT系统
分类号
TP3 [自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
TP393.4 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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电力信息化
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