信息技术服务管理体系(ISO20000)建设意义和效益被引量：7

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摘要随着国家电网公司信息化建设和应用工作的深入,对于信息技术服务管理的要求越来越高,如何提供优质规范的IT服务,成为了信息技术服务团队思考的重要问题。

作者李茂

机构地区国网信息通信有限公司发展经营部

出处《电力信息化》 2010年第1期26-29,共4页 Electric Power Information Technology

关键词信息技术服务管理体系 IT技术效益业务环境电网公司服务管理 IT系统

同被引文献25

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电力信息化

2010年第1期

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