摘要
采用文献资料、数理统计、比较分析等方法,对CBA联赛服务质量进行分析,并与NBA联赛中体育服务质量进行比较分析与探讨,结果显示:与NBA联赛相比,目前CBA联赛在环境设施、场地器材等硬件服务方面存在着一些不足;在工作人员、活动内容等软服务方面CBA也有待于进一步的提高。
Through using document, statistics, comparative analysis, this article analyzed comparatively the quality of serving between CBA league and NBA. The results show that there exist some limitations in environment, facility, place and equipments in CBA; and the stewards and contents of activity should be developed further more.
出处
《辽宁体育科技》
2010年第1期3-5,共3页
Liaoning Sport Science and Technology
基金
2008年上海市教委优秀青年教师科研项目(项目编号:B.37-0119-08-002)
