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加强护理工作 提高患者的满意度
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摘要
在临床上引起医患纠纷的因素有患者自身方面的,也有医护人员方面的,因此在临床上因针对易引起医患纠纷的主要因素制定相关的措施,加强护士服务意识、提高技术水平等以减少医患纠纷的发生。
作者
刘丹
郭英霞
机构地区
环县中医医院
庆阳市和盛医院
出处
《甘肃中医》
2010年第2期60-61,共2页
Gansu Journal of Traditional Chinese Medicine
关键词
护理学
护士患者关系
护理服务
分类号
R248 [医药卫生—中医临床基础]
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甘肃中医
2010年 第2期
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